BERGDORF GOODMAN ANUNCIA O LANÇAMENTO DE 'CONSCIOUS CLOSET'

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09 de maio de 2023, 07:30 ET

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O varejista da cidade de Nova York oferecerá edição de armário em casa com serviços elevados de reparo e alteração para ajudar os clientes a prolongar a vida útil de produtos de luxo

NOVA YORK, 9 de maio de 2023 /PRNewswire/ -- A Bergdorf Goodman anunciou hoje o Conscious Closet, um novo programa dedicado a estender a vida útil dos bens de luxo mais amados pelos clientes. Com cinco focos principais - Editar, Reparar, Alterar, Revender e Retribuir - o Conscious Closet dimensiona o suporte do varejista para modelos de negócios circulares, ao mesmo tempo em que oferece aos clientes sua atenção histórica ao serviço e à experiência.

A experiência Conscious Closet começa com uma consulta de estilista da Bergdorf Goodman e, ao revisar o armário do cliente, as roupas são identificadas para serem editadas, consertadas, alteradas ou revendidas. Como uma extensão do lendário conjunto de soluções de compras pessoais da Bergdorf Goodman, o Conscious Closet utiliza uma rede de parceiros estratégicos e os serviços internos do varejista para fornecer aos clientes uma experiência única e perfeita.

Editar

Em parceria com seu personal shopper ou estilista, os clientes da Bergdorf Goodman terão a oportunidade de participar de um serviço de edição de armário em casa. Recebendo conselhos de estilo sobre o que manter e como fazer com que esses itens pareçam novos, o cliente obterá um guarda-roupa focado em peças fundamentais por meio da experiência incomparável da equipe de estilistas da Bergdorf Goodman.

Reparar

A Santana Leather Care é parceira de longa data da Bergdorf Goodman, oferecendo experiência no cuidado e na fabricação de itens feitos de couro. Por meio da natureza elevada do Conscious Closet, os clientes podem receber serviços de restauração, incluindo resolagem e alongamento, tingimento e retoque de couro, limpeza e substituição de forros, substituição de ferragens e muito mais. A Bergdorf Goodman e a Santana Leather Care oferecem aos clientes a oportunidade de prolongar a vida útil de bolsas e sapatos preciosos.

Alterar

Para garantir que cada compra feita na Bergdorf Goodman seja bem usada, ajustando-se perfeitamente ao cliente, a Bergdorf Goodman's oferece acesso ao seu estimado ateliê no local. Seja uma bainha simples, costurando um design complicado ou reestilizando itens básicos do guarda-roupa de uma nova maneira, o serviço de ateliê traz mãos especializadas para o cliente onde quer que ele esteja, incluindo em casa, no provador ou virtualmente.

Revender

Em 2019, o Neiman Marcus Group fez um investimento de capital de longo prazo na FASHIONPHILE, a maior plataforma de revenda do país para compra e venda de acessórios usados ​​ultraluxuosos, reunindo os mercados primário e secundário em um ambiente conveniente e luxuoso. Como resultado, a Bergdorf Goodman oferecerá aos clientes serviços circulares em parceria com a principal plataforma de revenda, permitindo que os Personal Shoppers facilitem a venda de investimentos de luxo anteriores dos clientes com a FASHIONPHILE em troca de vales-presente da Bergdorf Goodman, uma proposta única no varejo de luxo paisagem.

Devolva

A Neiman Marcus e a Bergdorf Goodman fizeram parceria com a Give Back Box para facilitar as doações entre os armários dos clientes e instituições de caridade locais. Os clientes podem enviar roupas, sapatos, acessórios e joias usados ​​com cuidado para instituições de caridade participantes locais - criando impacto sem sair de casa.

"Estamos entusiasmados por lançar o Conscious Closet, um conjunto integrado de ofertas de serviços que combinam nossos esforços em circularidade com nossa lendária experiência do cliente", disse Melissa Xides, diretora de varejo da Bergdorf Goodman. “O programa foi projetado para estender o uso dos itens amados nos armários de nossos clientes e estamos certos de que este programa inédito será uma adição bem-vinda aos serviços que oferecemos aos nossos clientes”, disse.

O programa também complementa a curadoria contínua de produtos éticos e sustentáveis ​​da Bergdorf Goodman, Conscious Curation, liderada pela diretora de merchandising, Yumi Shin. A Conscious Curation tornou-se um destino para clientes conscientes e oferece itens únicos e exclusivos de potências globais da moda e beleza, como Gabriela Hearst, Studio 189, Irene Forte e muito mais.